Criptografia de ponta a ponta e seu código de recuperação

Não há nada para ativar: está sempre ligada. As imagens dos seus documentos e as fotos da sua carteira de motorista são criptografadas no seu iPhone antes de serem enviadas. Nós não podemos vê-las. A chave fica nas suas Chaves do iCloud.

Guardar seu código de recuperação

1. Em Início, toque no botão da sua conta.
2. Toque em Privacidade e acesso e depois em Código de recuperação.
3. Toque em Mostrar código e confirme com Face ID ou o código do iPhone.
4. Anote, ou toque em Copiar código e guarde em um gerenciador de senhas.

Com este código e sua conta é possível abrir seus documentos. Nós não o temos.

Em um iPhone novo

Normalmente as Chaves do iCloud trazem a chave e você não precisa fazer nada. Se as imagens dos seus documentos disserem Imagem indisponível:

1. Abra Privacidade e acesso, Código de recuperação.
2. Em Recuperar neste iPhone, digite seu código.
3. Toque em Recuperar.

Se não tiver o código, digitalize o documento de novo para guardá-lo outra vez.